מה צריך לכלול בדוח בדיקת LCD?

כאשר קונה סיטונאי מקבל מסמך PDF שכותרתו "דוח בדיקת LCD" מספק, השאלה האמיתית היא לעתים רחוקות "האם המסמך הזה קיים?" זה "האם המסמך הזה באמת אומר לי משהו שאני יכול לפעול לפיו?" הצהרת -שורה אחת של "כל היחידות עברו" נחשבת מבחינה טכנית גם כדוח בדיקה - אבל היא לא נותנת לצוות רכש או{2}}בקרת איכות כמעט שום דבר להשוות מול הדרישות שלו.

בקיצור: דוח בדיקת LCD מלא צריך לזהות את המוצר או האצווה, לציין את היקף הבדיקה, לציין את השיטה או את קריטריוני הקבלה, לרשום את התוצאות בפועל, לתעד כל פגמים, ולשאת מספיק עקיבות כדי להיבדק שוב מאוחר יותר.

עבור סיטונאים, מפיצים, רשתות תיקונים ויבואנים שקונים מסכי LCD של אייפון בנפח, ההבדל בין שני המסמכים האלה חשוב יותר ממה שזה נראה. הסעיפים שלהלן יסבירו מה כל רכיב צריך להכיל, כיצד לזהות דוח שנותן לך הוכחות שאתה באמת יכול להשתמש בו, ו- לא פחות חשוב - מה שאף דוח בדיקה לא יכול להוכיח בפני עצמו.

מהו דוח בדיקת LCD?

דוח בדיקת LCD הוא רשומה שהופקה במהלך תהליך בקרת האיכות-של ספק המתעדת מה נבדק ביחידה, דוגמה או אצווה נתונה ומה הייתה התוצאה. לכל הפחות, עליו לענות על שלוש שאלות: איזה מוצר נבדק, מה נבדק ומה קרה כשנבדק.

קונים לפעמים מבלבלים את זה עם כמה מסמכים סמוכים, אז זה עוזר להפריד ביניהם:

• A גיליון מפרט המוצרמתאר מה המסך מיועד לעשות. זה לא מאשר שיחידה ספציפית אכן עומדת במפרטים האלה.
• A רשימת בדיקה חזותיתבדרך כלל מכסה מוצרי קוסמטיקה והרכבה-לבדיקות הקשורות - שריטות, רווחים, יישור, מצב האריזה - ועשויים לכלול נתוני בדיקה פונקציונליים או לא.
• A מסמך אחריותמתאר מה קורה לאחר דיווח על תקלה, לא מה אומת לפני שהמוצר נשלח.

בין אלה יושב דו"ח בדיקה. הערך שלו תלוי פחות באיזו קטגוריה הוא נכנס מבחינה טכנית, ויותר בשאלה האם הוא מזהה את המוצר, מציין מה נבדק ורושם את התוצאה באופן שבו הקונה יוכל לבדוק מאוחר יותר.

מדוע דוחות בדיקת LCD חשובים לקונים סיטונאיים?

עבור רכישת-יחידה לצרכן יחידה, דוח בדיקה אינו רלוונטי במידה רבה - הקונה יכול פשוט לבדוק את המוצר. עבור הזמנה בתפזורת של מאות או אלפי יחידות, בדיקת כל יחידה לפני המשלוח בדרך כלל אינה מעשית עבור הקונה, וזו בדיוק הסיבה שהתיעוד מצד הספק חשוב.

דוח בדיקה שמחובר כהלכה למוצר שהוזמן תומך במספר משימות רכישה שונות:

• אישור לדוגמא.קונה יכול להשוות את תוצאות המדגם מול מה שהוסכם, במקום להסתמך על "זה עובד מצוין".
• קבלת אצווה.כאשר משלוח מגיע, דוח הקשור לאותה רצף ייצור ספציפי נותן לקונה נקודת התייחסות לבדיקה נכנסת.
• הערכת ספקים.האופן שבו ספק מתעד בדיקות - לא רק אם הוא טוען שהוא בודק את - הוא אחד האותות למידת הרצינות של בקרת האיכות מטופלת פנימית.
• אחריות ושיחות מחלוקת.אם אצווה מראה שיעור פגמים חריג לאחר המסירה, דוח הבדיקה המקורי נותן לשני הצדדים משהו קונקרטי לחזור אליו.

כל זה לא תלוי בכמה עמודים שהדוח רץ אליהם. דוח של חמישה-עמודים שלעולם אינו מציין את היקף הבדיקה הוא פחות שימושי מדוח אחד-דפים שעושה זאת. המדד האמיתי הוא האם קונה יכול להשתמש בו כדי לאשר את האיכות, להתחקות אחריה לאצווה ולהגן על החלטת הרכישה מאוחר יותר אם תתעורר בעיה - ולא כמה מפורטת היא נראית במבט ראשון.

מה צריך לכלול בדוח בדיקת LCD?

אין פורמט אוניברסלי אחד שכל ספק LCD עוקב אחריהם, וקונים צריכים להיות זהירים מכל טענה לפיה פריסה ספציפית אחת היא תקן-ענף רחב. הפורמט חשוב פחות מהמהות -. דוח זוכה לשימושיות שלו על ידי כיסוי מספיק מהקטגוריות הבאות, לא על ידי הסתכלות מסוימת.

זיהוי מוצר

לכל הפחות, דוח שמיש צריך לזהות איזה מוצר הוא מכסה: הדגם או קו המוצרים, כל חלק או פריט פנימי שהספק משתמש בו, ובמקרה רלוונטי, המפרט או הגרסה של המסך - למשל, אם ספק מציע יותר משכבת ​​איכות אחת עבור אותו דגם. בלי זה, לקונה אין דרך לאשר שהדוח תואם למה שהוא הזמין בפועל.

תאריך בדיקה ומידע על מעקב

דוח הופך להרבה יותר ניתן לאימות כאשר ניתן לקשור אותו לנקודה מסוימת בייצור במקום לעשות בו שימוש חוזר כמסמך גנרי. בהתאם לרישום-של הספק עצמו, זה יכול לכלול את תאריך הבדיקה, אסמכתא אצווה או מנה, מספר סימוכין לדוגמה, המחלקה האחראית על הבדיקה ומספר דוח. לא כל ספק בונה את זה בצורה זהה, אבל המטרה הבסיסית - להתחקות אחר הדוח ליחידות המדוברות בפועל - צריכה להתקיים בצורה כלשהי.

פריטי בדיקה והיקף בדיקה

קונה צריך להיות מסוגל לדעת, מהדוח עצמו, מה נבדק בפועל - לא להניח זאת על סמך קטגוריית המוצר. בהתאם לתהליך ה-QC של הספק עצמו, זה עשוי לכסות את פונקציית התצוגה, ביצועי הצבע, תגובת המגע, התנהגות התאורה האחורית ובדיקות מראה כללי או הרכבה. עבור קו ספציפי כגוןמסך LCD חלופי לאייפון XR, היקף הבדיקה הפונקציונלית יכול להיות שונה מדגם ישן יותר או חדש יותר בהתאם לסוג הלוח ורכיבי מנהל ההתקן המעורבים - וזו בדיוק הסיבה שהדוח צריך לציין את ההיקף במקום להשאיר אותו משתמע.

שיטת בדיקה או תנאי בדיקה

קל יותר לפרש תוצאה - ולהשוות מול תוצאה של ספק אחר - כאשר הקונה מבין כיצד היא הופקה: האם הבדיקה הייתה פונקציונלית, ויזואלית, מימדית או חשמלית, ובאילו תנאים כלליים היא בוצעה. קשה להשוות מספר או "מעבר" ללא הקשר מול דו"ח ספק אחר, או מול בדיקה נכנסת של הקונה עצמו מאוחר יותר.

קריטריוני קבלה או מפרט

יש הבדל משמעותי בין תוצאה מדודה, המפרט של הספק עצמו, מגבלת קבלה מוסכמת ומה שהקונה אישית רואה כמקובל. דוח מוכן לקונה לפחות מבחין בין "זה מה שמדדנו" לבין "זה מה שאנחנו מחשיבים לעבור", אפילו בלי לציין כל סף מספרי. כאשר ספים אינם נחשפים, זהו פער שיש להבהיר עם הספק ישירות, לא אחד שיש להניח שתואם את הסטנדרט של הקונה עצמו.

תוצאות בדיקה בפועל

תוצאות מוקלטות - במקום "PASS" - שמיכה יחידה נותנות לקונה יותר עם מה לעבוד, במיוחד עבור הזמנה בכמות גדולה שבה חשובה העקביות בין יחידה-ל-יחידה. זה יכול לכלול ערכים נמדדים במידת האפשר, מצב עובר/נכשל לכל פריט וכל חריגות שנצפו. שורה אחת- "כל היחידות עברו" עבור אצווה שלמה היא נפוצה, אבל היא נושאת מטבעה פחות מידע מאשר תוצאה מפרטת.

רשומות פגמים וחריגים

האופן שבו ספק מתעד את מה שלא עבר הוא לעתים קרובות יותר אינפורמטיבי מאשר האופן שבו הוא מתעד את מה שכן. דוח שימושי יכול לציין יחידות כושלות, פגמים ספציפיים שנצפו, דגימות שנדחו וכל שלב תיקון שבא לאחר מכן. תיעוד-שמר היטב אמור גם לאפשר להבחין בין יחידה שנכשלה במהלך בדיקה פונקציונלית לבין אחת שניזוקה במהלך הטיפול או ההתקנה - שההבחנה חשובה מאוחר יותר אם תביעת פגם חוזרת לאחר שהמסכים כבר הותקנו, שכן לשניים יש סיבות שונות ואחריות שונה. זהו גם הסעיף הרלוונטי ביותר לשיחות אחריות מאוחרות יותר, שכן הוא קובע את מה שכבר היה ידוע לפני המשלוח.

תוצאה כללית ומצב אישור

דוחות רבים מתמצים בסטטוס כגון עובר, נכשל, אישור מותנה או-בדיקה חוזרת - אך רק כאשר הסיווג הזה הוא באמת חלק מהתהליך של הספק עצמו, לא בגלל שכל דוח צפוי להשתמש בטרמינולוגיה זהה. מה שחשוב עבור הקונה הוא להבין מה בעצם משמעות תוויות הסטטוס הספציפיות של הספק, שכן "אישור מותנה" מספק אחד עשוי לשאת משמעות שונה מזו של ספק אחר.

איך נראה דוח שלם בפועל?

קל יותר ליישם את הקטגוריות לעיל מול פריסה בטון. הדוגמה שלהלן ממחישה כיצד השדות משתלבים זה בזה - היא תבנית של מה לחפש, לא דוח אמיתי או נתונים של ספק בפועל:

מה דוח בדיקה אומר לקונה - במבט אחד

"נבדק" לא אומר באופן אוטומטי "מקובל"

צוות רכש או QC צריך להחזיק בהבחנה זו: מוצר שנבדק ומוצר העונה על הדרישות של הקונה עצמו אינם אותה טענה.

מסך יכול להיבדק באמת - ולעבור את הקריטריונים הפנימיים של הספק - בזמן שקונה עדיין צריך לאשר מספר דברים לפני שהוא מתייחס לזה כמספיק:

התייחסות לכל מסמך בדיקה כהוכחה אוטומטית לאיכות מקובלת - מבלי לבדוק את הנקודות האלה - היא אחד הפערים הנפוצים יותר ברכש B2B של מסכי LCD. בפועל, זה נראה לעתים קרובות כמו ספק ששולח דוח אצווה המציג שכל יחידה שנדגמה עברה בדיקות פונקציונליות. זו נקודת התחלה סבירה, אבל השאלה הבאה של הקונה צריכה להיות האם מספר האצווה בדוח זה תואם את מספר האצווה במשלוח בפועל, והאם הקריטריונים שהספק בדק לפיהם תואמים את תקן הבדיקה הנכנסת של הקונה עצמו. דוח שעובר את שתי הבדיקות שווה הרבה יותר מדוח שכתוב בפשטות "עבר".

מה דוח בדיקת LCD לא יכול להוכיח?

אפילו לדוח-מובנה היטב יש מגבלות. כשלעצמו, דוח בדיקה בדרך כלל אינו יכול להוכיח את אמינות השדה לטווח ארוך לאחר חודשים של שימוש, שכל אצווה עתידית תתאים לדוגמא שנבדקה, איכות ההתקנה ברגע שמסך מגיע לטכנאי תיקון, איך המוצר יחזיק מעמד לאחר משלוח וטיפול, שכל סוג פגם אפשרי נשלל או מצבה של אצווה ייצור נפרדת שאינה קשורה. דוח בודד הוא תמונת מצב של היחידות שהוא מכסה בפועל, לא ערבות צופה פני עתיד-.

דוחות בדיקה לדוגמה לעומת בדיקות אצווה בכמות גדולה

דוח בדיקה ממדגם מאושר ודוח בדיקה מהרצת ייצור בתפזורת עונים על שתי שאלות שונות. דוח לדוגמה מאשר שהיחידות הספציפיות שהוערכו לפני ההזמנה עמדו בדרישות המוסכמות. זה לא מאשר כשלעצמו שהרצת ייצור של כמה אלפי יחידות, שנעשתה מאוחר יותר, תהיה זהה - וזה בדיוק הפער שישכיצד פועלת בדיקת אצווה LCD לפני המשלוחנועד לסגור.

עבור הזמנות בכמויות גדולות, הקונים צריכים לשאול בנפרד כיצד הספק בודקדגימה-ל-עקביות באיכות LCD בכמות גדולהברגע שהייצור באמת מתחיל. דוח לדוגמה ודוח אצווה משלימים, לא ניתנים להחלפה -. קונה שרק מסתמך על הראשון דילג על שלב.

כיצד קונים צריכים לעיין בדוח בדיקת LCD?

סקירה מעשית לא צריכה להיות מסובכת, אבל היא מרוויחה מביצוע אותו סדר בכל פעם:

1. אשר שהדוח מזהה את המוצר והדגם הנכונים.
2. אשר שניתן לאתר את הדוח למדגם או לאצווה הרלוונטית.
3. בדקו מה באמת נכלל בהיקף הבדיקה.
4. בדוק את שיטת הבדיקה או התנאים שבהם מסופק ההקשר הזה.
5. השווה את התוצאות המוקלטות מול המפרט המוסכם של הקונה עצמו.
6. סקור כל פריט שנכשל או חריג וכיצד טופלו.
7. אשר את המשמעות של מצב האישור הכולל עבור ספק זה.
8. שמור את הדוח בקובץ לצד רישומי רכישה ואיכות אחרים.
9. השווה אותו לדוחות מאצוות מאוחרות יותר כדי לעקוב אחר עקביות לאורך זמן.

אותה משמעת חלה על אופן הבדיקהדגימות LCD של אייפון לפני הזמנה בכמות גדולה, כך שהרגלי הסקירה ששימשו בשלב המדגם עוברים לכל דוח אצווה שאחריו.

דגלים אדומים בדוח בדיקת LCD

לא כל פער בדוח מעיד על חוסר תום לב, אבל כדאי להעלות דפוסים מסוימים מול ספק לפני ביצוע או קבלת הזמנה:

• אין זיהוי ברור של המוצר או הדגם;
• אין דרך להתחקות אחר הדוח לדגימה או אצווה ספציפיים;
• רק "PASS" גנרי ללא פרט תומך;
• היקף בדיקה לא ברור או לא מוגדר;
• אין ציון באילו קריטריונים קבלה נעשה שימוש;
• טרמינולוגיה שעוברת בין דיווחים של אותו ספק;
• חריגים בלתי מוסברים או פערים בנתונים מפורטים אחרת;
• מידע בדוח שאינו תואם למוצר שהוזמן בפועל.

פער כזה לא אומר באופן אוטומטי שהספק מסתיר בעיית איכות - זה פשוט נקודה שכדאי להבהיר לפני שהקונה מסתמך על הדוח. ספק שאינו יכול לענות בבירור, לעומת זאת, אומר לקונה משהו מועיל בפני עצמו.

מה לשאול את הספק לפני שמסתמכים על דוח?

שאלות אלה מיועדות לשיחה עם הספק שלך - לפני או במהלך אישור לדוגמה:

• איזה מוצר ואצוות מכסה הדוח הספציפי הזה?
• מה בדיוק נבדק ומה לא?
• באילו קריטריונים קבלה נעשה שימוש כדי לקבוע מעבר או נכשל?
• האם התוצאות נמדדות ערכים, או רק שיפוטים עוברים/נכשלים?
• האם ניתן לקשר דוח זה ישירות לדגימה או לאצווה הנרכשת?
• כיצד מטופלות באופן פנימי יחידות שנכשלות בבדיקות?
• כיצד מפקחים על העקביות בין הדגימה הנבדקת לבין אצווה בתפזורת?

רשימת רכישה B2B - סימן פנימי-כבוי

השתמש בזה כאסמכתא לביקורת פנימית לפני אישור דוגמה או קבלת משלוח, בנפרד מהשאלות שתעלה ישירות עם הספק:

אם לא ניתן לסמן שורה כלשהי, זו הנקודה הספציפית להעלות עם הספק כחלק מה-בקרת איכות LCD של אייפוןמדריך לקונים סיטונאיים לפני שההזמנה מתקדמת יותר לייצור בכמויות גדולות.

שאלות נפוצות

איזה מידע צריך להכיל דוח בדיקת LCD?

לכל הפחות, עליו לזהות את המוצר, להתחבר לדוגמא או אצווה ספציפית, לציין מה נבדק, לציין את התנאים או השיטה במידת הרלוונטיות, ולתעד את התוצאות בפועל - לא רק סיכום עובר/נכשל.

האם די בדוח בדיקת LCD כדי להוכיח את איכות המסך?

בפני עצמו, לא. זוהי עדות למה שנבדק בשלב מסוים בתהליך, לא ערובה לביצועים-לטווח ארוך, תוצאות התקנה או עקביות עתידית של אצווה.

האם דוח בדיקת LCD צריך לכלול מידע אצווה?

בכל מקום אפשרי, כן. ללא הפניה אצווה או לדוגמה, לא ניתן לקשור את הדוח באופן מהימן ליחידות שהקונה מקבל בפועל.

מה ההבדל בין דוח בדיקת LCD לבין רשימת בדיקה?

רשימת בדיקה מתעדת בדרך כלל בדיקות חזותיות או בדיקות- הקשורות להרכבה במהלך הבדיקה. דוח בדיקה רחב יותר ויכול לכלול תוצאות פונקציונליות, תנאי בדיקה ורישומי פגמים, אם כי השניים חופפים לעיתים בהתאם לתהליך הספק.

האם קונים צריכים לבקש דוחות בדיקה לפני ביצוע הזמנה בכמות גדולה?

בדרך כלל כן, בשלב המדגם, ושוב בשלב האצווה לפני המשלוח. דוח שנבדק רק לאחר הגעת הסחורה מגביל את מידת השימוש שלו.

כיצד קונים יכולים להשוות דוחות בדיקת LCD מספקים שונים?

במקום להשוות איזה דוח נראה ארוך יותר או מלוטש יותר, השווה אם כל אחד מהם באמת מכסה את זיהוי המוצר, היקף הבדיקה, השיטה, הקריטריונים, התוצאות והעקיבות - את הקטגוריות שהופכות דוח לשימוש ולא דקורטיבי.

איפה זה מתאים בתהליך הרכישה?

קריאת דו"ח בדיקה במנותק מגיעה עד כה. הערך האמיתי שלו מופיע כאשר אתה מאשר את מה שנבדק, משווה את התוצאות מול הדרישות שלך, ומחזיק את דוח השלב לדוגמה ואת דוח השלב האצווה- באותו סטנדרט במקום להתייחס לראשון כאל עמדה- עבור השני. עבור שורה כמו המסך LCD חלופי לאייפון 13מיני, כלומר, האישור לדוגמה והמשלוח בתפזורת זקוקים כל אחד לנקודת ביקורת מתועדת משלו.

הדרך הישירה ביותר ליישם זאת היא לבקש את התיעוד לצד המוצר. כאשר אתה מבקש נציגדוגמאות LCD של אייפון, בקש מהספק לכלול את דוח הבדיקה המתאים ואת רשימת הבדיקה לדוגמה-שלו באותה חבילה. סקירת שלושתם יחד - הדוגמה הפיזית, הדוח ורשימת התיוג - לפני ביצוע הזמנה בכמות גדולה נותנת לך תמונה הרבה יותר ברורה מכל אחד מהם בפני עצמו.